Если вам не подошла покупка, вы можете вернуть её в течение 30 дней с момента получения. Пожалуйста, обратите внимание, что товары должны соответствовать следующим условиям возврата:

Условия возврата:

  • Товар не был в употреблении и сохраняет товарный вид (без повреждений, загрязнений, с оригинальными ярлыками и упаковкой);
  • Сохранен чек или иной документ, подтверждающий покупку;
  • Полный комплект товара (включая все аксессуары, инструкции и прочие компоненты) должен быть возвращён.

Как оформить возврат:

  • Свяжитесь с оператором для согласования возврата, указав номер заказа и причину возврата;
  • Отправьте товар обратно, используя удобный способ доставки, согласованный с оператором;
  • После получения товара и проверки его состояния, возврат будет обработан в течение 10 рабочих дней. Средства будут зачислены на ваш счёт тем же способом, которым была произведена оплата.

Товары, не подлежащие возврату:

Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 (ред. от 05.12.2019), возврату не подлежат следующие категории товаров:

  • Косметика и парфюмерия;
  • Средства личной гигиены;
  • Лекарственные препараты и медицинские изделия;
  • Предметы нижнего белья и чулочно-носочные изделия;
  • Товары для детей (например, подгузники и другие одноразовые товары);
  • Книги, журналы и другие печатные издания.

Пожалуйста, ознакомьтесь с полными условиями возврата в законодательстве РФ для того, чтобы убедиться в правильности выполнения всех процедур. Мы всегда стремимся обеспечить наилучший сервис и надеемся, что ваши покупки будут радовать вас.

Связаться с нами:

Telegram WhatsApp